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Pacientes reclamam de prazo para agendar consultas e exames

Matéria publicada em 16 de dezembro de 2017, 17:20 horas

 


Secret√°rio diz que problema √© causado pelo ac√ļmulo da demanda de 2016 e defici√™ncia nos planos de sa√ļde

Volta Redonda – Usu√°rios da rede municipal de sa√ļde est√£o se queixando pela demora no agendamento de consultas com m√©dicos especialistas e para realiza√ß√£o de certos exames. Mesmo quando conseguem vencer estas duas etapas, ainda existem queixas por supostos atrasos da entrega dos resultados. A Secretaria de Sa√ļde informou que pegou uma grande demanda vinda de 2016. Al√©m disso, aponta que a crise fez pessoas migrarem dos planos privados para a rede p√ļblica.

Segundo Dalva Maria da Silva, moradora do bairro Eucaliptal, para conseguir um encaminhamento para consulta com um neurologista ela teve que esperar três meses.

– At√© para receber o resultado de um exame de mamografia, realizado em outubro, eu ainda estou aguardando. Lembrando que o pedido para este exame foi feito somente em mar√ßo. Na ter√ßa, por exemplo, fiquei na Policl√≠nica da Cidadania desde o meio dia para marcar uma consulta a um neurologista. At√© √†s 15h35 n√£o tinha sido atendida ‚Äď acho isso um desrespeito.

A dona de casa Josislaine Aparecida Fernandes, saiu do Retiro para a Policlínica da Cidadania para marcar o retorno da filha, de 8 anos, a um dermatologista. Ela chegou às 13h20 e até às 16h ainda não tinha sido atendida.

– O meu encaminhamento foi marcado h√° quatro meses na UBS do Retiro para esta ter√ßa, dia 06. Acho um absurdo esperar tanto tempo, pois atrapalha a crian√ßa que fica este tempo todo sem atendimento. A minha outra filha de 5 anos tirou uma radiografia no dia 20 de outubro e at√© agora n√£o saiu o resultado ‚Äď lamenta.

A moradora do Retiro, Silvia Pereira teve que esperar quatro meses para conseguir um encaminhamento para sua m√£e, Maria de F√°tima, de 81 anos, para um exame com um cardiologista.

– No caso de minha m√£e, a sa√ļde dela est√° bem, mas imagine se ela estivesse com algum problema s√©rio, o que poderia vir a acontecer. Tem muita gente que n√£o pode esperar tanto ‚Äď lamenta.

Alfredo: ‚ÄėTemos v√°rias demandas de resson√Ęncia e ela cresce mais a cada dia‚Äô (Foto: Roberta Caulo)

Alfredo: ‚ÄėA previs√£o √© de que at√© fevereiro normalize os atendimentos de acordo com as medidas adotadas‚Äô (Foto: Roberta Caulo)

Secret√°rio aponta raz√Ķes

O secret√°rio de Sa√ļde, Alfredo Peixoto, afirmou que diversos fatores contribu√≠ram para dificultar e atrasar o encaminhamento para exames e consultas na rede p√ļblica. Em fevereiro, afirma Alfredo, um total 13 mil pessoas deixaram de ter planos de sa√ļde em Volta Redonda e entraram na rede de sa√ļde do munic√≠pio. Outro fator, segundo ele, foi o excesso de pedidos acumulados da demanda de 2016, totalizando s√≥ em radiografia 33 mil pedidos de exames acumulados.

– Em contrapartida, para reduzirmos este montante, iniciamos novas contrata√ß√Ķes de profissionais de sa√ļde e realizamos mutir√Ķes de exames. Em janeiro s√≥ t√≠nhamos um ortopedista ambulatorial para atender a exames de m√©dia complexidade. Agora temos sete profissionais. Tamb√©m aumentamos o n√ļmero de m√©dicos radiologistas para seis profissionais. Para sanar este ac√ļmulo de pedidos a secretaria realizou mutir√£o de exames de especialidades entre fevereiro a junho, e a partir de junho iniciamos um mutir√£o de imagens, tanto na Policl√≠nica como na rede de urg√™ncia e que vai se estender at√© dezembro. Com essas medidas, dos 33 mil pedidos, conseguimos reduzir para 3,7 mil ‚Äď confirma.

O secretário afirmou que também aumentou o efetivo de RH, e a carga horária com a realização de um plantão somente para impressão de exames.

– Os casos priorit√°rios de acordo com a classifica√ß√£o m√©dica est√£o tendo um laudo liberado mais r√°pido, com o objetivo de n√£o comprometer o tratamento. A previs√£o √© de que at√© fevereiro normalize os atendimentos de acordo com as medidas adotadas. Outra causa √© o grande n√ļmero de faltas a consultas e exames, mesmo ap√≥s a confirma√ß√£o das consultas. Hoje temos 30% de faltas em consultas e exames. O certo seria avisar com anteced√™ncia o motivo da aus√™ncia para permitir que a vaga seja ocupada novamente ‚Äď explicou.

2 coment√°rios

  1. √Č uma vergonha mesmo me consulto no posto vila mury em volta redonda doutora pede exames como ultra som raio simples, o ano vai acabar e ainda n√£o fiz os exames,levei meu filho no pediatra deste mesmo posto solicitou um raio X e tem mais de seis meses que j√° passaram e nada √© uma vergonha mesmo enquanto o samuca fica comprando coisas desnecess√°rias como esse hospital santa margarida deveria investir mais nos tem funcionando,ser√° que ele leva sua fam√≠lia nesses posti√ßos de bairro claro que n√£o sr.prefeito solicite aos seus √≥rg√£os respons√°veis por marca consultas que se agilizem e que os pedidos de raio X pedido nos postos sejam tirado nos hospitais em funcionamento indigna√ß√£o total sauna silva e eu voltei no sr. Fiz campanha p o sr.coloquei sua estampa aqui na porta de minha casa tenho como provar p o sr.de essa for√ßa de agiliza√ß√£o aos postos de sa√ļde grato

  2. Fiz um RX em novembro e estava conversando com um rapaz e comentei o seguinte: vai demorar muito o resultado, ele me respondeu o assim: vou procurar o Paulinho do RX que ele agiliza pra mim, conheço ele! Assim fica fácil pra alguns.

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