Abastecimento de água instável em bairros de Volta Redonda

Volta Redonda –  Moradores dos bairros Cajueiro, Jardim Ponte Alta e Ponte Alta afirmaram que ficaram sem água por quase uma semana. O problema, segundo eles, começou na quinta-feira passada (22) e se estendeu até esta semana. Detalhe: na Ponte Alta, os moradores ainda estão com o abastecimento irregular.

A cabeleireira Gláucia Rosa Soares, residente na Rua Oslo, na Ponte Alta, que faz divisa com o Cajueiro, disse que a falta d’água começou na quinta-feira. Não só ela, como diversos vizinhos telefonaram e foram até o Saae pedir explicações, mas não tiveram êxito.

– Todo mundo ligou para lá. Não estávamos reclamando, estávamos cobrando um direito nosso. Eles destrataram a gente e falaram que nós ficamos ligando toda hora. Temos que ligar mesmo. Se ligando eles não resolvem, imagina sem ligar – disse indignada, Gláucia.

Na casa de Gláucia, moram mais três pessoas. Em seu quintal, existem mais duas outras casas, também de familiares. Vizinhos próximos igualmente estão sem água. Ao todo, mais de dez famílias estão passando pelo mesmo problema. Ela também contou que as famílias do bairro normalmente ficam sem água, principalmente no verão.

– Meu marido teve que ir até a casa do irmão pegar dois galões de 20 litros cada um. Estamos indo na casa de parentes para tomar banho. Já estamos acostumados a passar por isso. Todo ano falta água, é recorrente. No verão principalmente, já que acabamos gastando mais. Não sabemos o real problema, eles não explicam nem falam nada, só que vai ser normalizado. Até quando? – questionou.

A cabeleireira também contou que a água que os moradores do bairro utilizam vem do Jardim Ponte Alta. Através de uma chave, o Saae libera a água que cai à noite, das 22h, às 06h da manhã. Ao longo do dia, o registro é fechado, e os moradores utilizam a água da caixa d’água que se encheu neste período.

Segundo Débora Viana, vizinha de Gláucia, hoje completam oito dias que o abastecimento não chega até a Rua Oslo. Alguns vizinhos do bairro estão com o abastecimento normal, porém como as amigas moram no alto do morro, a água não está chegando até o local.

– A água parou de cair na caixa d’água no dia 22. Desde então não chegou nunca mais aqui em casa. Tenho vizinhos que estão lavando quintal e estão utilizando a água normalmente. E eu tenho três crianças em casa! – disse.

Débora e seus familiares tentaram contato com o Saae diversas vezes e foram informados que o problema seria resolvido em breve.

– Só na segunda nós ligamos mais de 50 vezes. Eles não nos alertaram ou pediram para economizarmos. Até agora não sabemos de nada – encerrou.

Também moradora do Jardim Ponte Alta, Patrícia Bento ficou revoltada com o tratamento que recebeu por parte da autarquia durante os três dias que ficou sem água. Ela também contou que não foram abastecidos com caminhão pipa, ainda que este fosse o combinado.

– A gente liga para lá e eles colocam aquela música. Demoram uma eternidade para atender, fora que é horrível. Se você insiste duas, três vezes, eles nem atendem mais. Acabou o expediente, a partir das 17 horas, pode esquecer – disse.

Já no Cajueiro, Juliete Oliveira contou que o abastecimento cessou na quinta-feira (22) e em algumas partes do bairro voltou no sábado de manhã.

– O negócio está feio. A água só voltou porque fizemos diversas denúncias, se não o problema não teria sido resolvido até agora – desabafou.

 Resposta

Através da assessoria de imprensa, o Saae informou que os abastecimentos do bairro Ponte Alta principalmente nas ruas Oslo e Zurique estão comprometidos devido a vazamentos de rede que serão reparados em até 24 horas. Já sobre os outros bairros, a autarquia explicou que necessita do endereço completo para apurar o caso.