Águas das Agulhas Negras alerta sobre cadastro de e-mail e telefone celular

Resende- A concessionária Águas das Agulhas Negras tem intensificado o trabalho de atualizar dados cadastrais incluindo e-mail e telefone celular. O objetivo é utilizar os recursos tecnológicos para estabelecer uma comunicação mais rápida com os clientes.
– A empresa já desenvolve a campanha de atualização cadastral regularmente. No entanto, atualizamos as informações de e-mail e telefone celular, pois acreditamos que essas ferramentas nos auxiliam no contato efetivo com o cliente – disse o gerente comercial da concessionária, Fernando de Oliveira Júnior.
Ele ressaltou que o e-mail evitará o extravio de correspondências que antes eram enviadas por correio.
– Temos como procedimento enviar informativos, campanhas, notificações e cartas, entre outros tipos de correspondência, para conhecimento do cliente. Com o e-mail, ele receberá qualquer informação da empresa de forma imediata – explicou.
A atualização cadastral é feita mediante o contato do cliente com os canais de atendimento telefônico da empresa, o Disque 115 e o (24) 3354-9115. As informações solicitadas são os dados pessoais – como nome do titular, RG e CPF – telefone, e-mail e também pontos de referência, facilitando a localização do imóvel, no tocante à realização de algum serviço.
– Com todos os dados atualizados, é possível garantir a precisão e a fidelidade das informações no ato de qualquer solicitação de serviço ou entrega de correspondências – afirmou o gerente.
Aqueles que preferirem, podem procurar uma das centrais de atendimento personalizado, localizadas na Estrada Resende-Riachuelo, km 3,5 – Morada da Colina (ao lado do Parque de Exposições), e na Rua Pintor Nunes de Paula, Nº 57, Centro (próximo ao antigo terminal rodoviário). Também é possível atualizar o cadastro pelo site da concessionária (www.aguasdasagulhasnegras.com.br) no campo atualização cadastral.