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Detran-RJ alerta sobre cobrança indevida para agendamentos de 1º e 2º via de identidade

Matéria publicada em 24 de junho de 2021, 11:19 horas

 


Região- O Detran-RJ informa que tem recebido reclamações de requerentes dizendo que pagam entre R$ 20 a R$ 160 por serviços como agendamento de 1º e 2º via de identidade, transferência de propriedade, habilitação e carteira SEAP(Secretaria de Estado de Administração Penitenciária).

O Detran alerta que a única taxa a ser paga é o DUDA(Documento Único do Detran de Arrecadação) lembrando que o consumidor deve ficar atento e não acessar outro site que não seja o do Detran-RJ.

O agendamento deve ser feito gratuitamente no site do Detran-RJ (www.detran.rj.gov.br) ou 0800-0204041 ou pelo teleatendimento, nos números (21) 3460-4040, 3460-4041 ou 3460-4042, das 6h às 21h.

O Detran alerta que tem várias páginas nas redes sociais oferecendo este tipo de serviço e que é ilegal.


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10 comentários

  1. Deveríamos fazer uma petição, eles só atendem 20 pessoas por dia, deveriam atender 40 por dia, um supermercado não sobrevive com 20 clientes por dia ele iria falir, na nossa região existi 1 DETRAN por cidade, lá no Rio de Janeiro tem mais de 20 postos do DETRAN, pelo amor de Deus, não vou pagar viagem para outra cidade para pegar Covid só por conta disso, PETIÇÃO JA PARA ABRIR MAIS VAGAS NA NOSSA REGIÃO

  2. A culpa são de vcs mesmo (Detran) nunca tem vagas e pensam que nós temos a vida toda a disposição de vcs para ficar no telefone ou computador, para conseguir um agendamento.
    Desconfio que fazem isso de propósito para levar vantagem em alguma coisa, só desconfio em

  3. Eu precisei tirar a carteira de identidade do meu filho, e só consegui vaga no Detran de Porto Real. E eu moro em BM.

  4. Tento ligar e entrar no site o mês inteiro e não consigo vaga. Vou pagar alguém pra agendar pra mim. É o único jeito.

  5. Absurdo esse detran

    Essas pessoas ficam o dia todo tentando vaga para outras pessoas porque o detran não disponibiliza vagas suficientes. E agora o detran vem dizer que é ilegal? Fala sério. Quem trabalha não tem tempo de ficar o dia todo ligando ou entrando no site pra tentar agendar vaga! Acho muito justo essas pessoas cobrarem, pois fazem um grande favor para as pessoas!

  6. CLARO QUE NÃO É ILEGAL COBRAR.
    QUEM PAGA MINHA INTERNET, MEU TELEFONE E O TEMPO PRA FICAR NA FRENTE DO COMPUTADOR ESPERANDO ABRIR VAGA? QUEM NÃO QUER PAGAR ALGUÉM PRA AGENDAR E SO FICAR O DIA TODO NO TELEFONE OU NO COMPUTADOR.

    • e nem assim consegue, pq fiquei varios dias tentando agendar a identidade da minha filha q venceu quando ela fez 18 anos, eu e ela ficamos varios dias e em varios horarios liguei ate para o detran do Rio disseram q tinha vaga, mas nunca aparecia. totalmente contra a minha vontade mas sem ter o que fazer tive que pagar pq se não estava ate hoje tentando. Brasil é uma vergonha quando se trata de serviço publico.

    • Muita cara de pau do detran dizer que é ilegal! Eu tentei a semana toda na parte da manhã vaga, pois trabalho à tarde e não tenho tempo à tarde e não consegui vaga! Se eu não pagasse nunca conseguiria vaga! Agradeço a moça que me cobrou e conseguiu vaga pra mim.

    • MARIA CRISTINA RODRIGUES ALVES

      Concordo plenamente

    • Só gostaria então de saber porque não conseguimos agendar mas se pagar essas pessoas elas conseguem agendar tem alguma coisa errada aí .
      Estou tentando agendar para fazer a primeira via de identidade da minha filha já tem tempo nunca consigo.
      Daí entrei em contato com usn desses na Net e me deu a certeza que consegue marcar
      Então onde está o errado .

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