Saúde de Volta Redonda passará por avaliação de desempenho

by Diário do Vale

Samuca explica para equipe como vai funcionar avaliação feita pela população
(Foto: Evandro Freitas/Secom)

Volta Redonda- A secretaria de Saúde de Volta Redonda passará por uma avaliação de desempenho. O anúncio foi feito pelo prefeito Samuca Silva durante reunião na manhã desta segunda-feira, dia 28, no Auditório da SMS, com cerca de 20 coordenadores de setores como a RUE (Rede de Urgência e Emergência), Atenção Básica, Média Complexidade e unidades hospitalares.

Além deles, participaram do encontro os secretários municipais de Saúde, Alfredo Peixoto; de Estratégia Governamental, Claro Mariano; de Planejamento, Transparência e Modernização da Gestão. Enock Azevedo; e a ouvidora Geral do Município, Cristiane Cunha.

A avaliação do atendimento nas unidades será feita por pesquisa telefônica, coordenada pela Seplag e Ouvidoria Geral, que atingirá 15 mil usuários de todas as unidades de saúde do município por mês. As ligações serão realizadas, aleatoriamente, no dia seguinte ao atendimento. O questionário será objetivo e o entrevistado dará nota de um a dez para cada quesito do atendimento.

De acordo com o prefeito Samuca, o objetivo é ter uma avaliação diária do cidadão e, mensalmente, destacar as melhores e piores unidades do município. Além disso, promover troca de informações para chegar ao melhor resultado.

“A avaliação de desempenho é uma ação prevista na Constituição e vamos implantar no serviço público de Volta Redonda, começando pela Secretaria de Saúde”, afirmou o prefeito, acrescentando que o projeto pode ser levado para outras secretarias.

O prefeito lembrou ainda que Volta Redonda é um município líder na região e isso acarreta algumas responsabilidades como a procurar por atendimento na Rede de Saúde por cidadãos de outras cidades. Além disso, por conta da crise econômica por que passa o país, o serviço público absorve a demanda das pessoas que deixam de contar com o plano de saúde privado.

– E o serviço de excelência só será oferecido à população com o atendimento humanizado. A Saúde não é feita de recursos, é feita de pessoas – citou Samuca, dizendo ainda que em 2018 foram investidos R$ 230 milhões em Saúde, 37% do orçamento, quando o obrigatório por lei é 15%. Volta Redonda foi a terceira cidade do Sudeste que mais investiu em saúde. “Precisamos reverter recursos em atendimento eficaz para a população”, concluiu.

O secretário de Saúde de Volta Redonda, Alfredo Peixoto, compartilha do desejo do prefeito Samuca de deixar um legado de saúde pública de excelência para a população de Volta Redonda. “Acredito que a avaliação do usuário é a mais fidedigna e vai nos ajudar a identificar problemas e encontrar soluções”.

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3 comments

VAI VENDO 29 de janeiro de 2019, 23:47h - 23:47

Louco. Ele não sabe no que está mexendo.

Sonia 29 de janeiro de 2019, 07:39h - 07:39

O secretário de Saúde de Volta Redonda, Alfredo Peixoto, compartilha do desejo do prefeito Samuca de deixar um legado de saúde pública de excelência para a população de Volta Redonda. “Acredito que a avaliação do usuário é a mais fidedigna e vai nos ajudar a identificar problemas e encontrar soluções.

Solução é quando existe um PROBLEMA, a saúde pública de VR inexiste. É uma vergonha, abordar o assunto e ir fazendo visitinhas em CAIS para dizer que está funcionando é deprimente para uma autoridade.
VR já foi sim Classe 1 em atendimento. Hoje tem Hospital regional, tem …, tem… não TEM é NADA.
Chame a população para uma conversa séria. Marque um enquete na Câmara de Vereadores que é um espaço do público e ouça o que temos a dizer, a cobrar e a direcionar, antes que o restinho de atendimento vá para o ralo.

julio casablanca 29 de janeiro de 2019, 11:15h - 11:15

inexistência também é um problema

teu discurso soa oportunista e recheado de política

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